Termini e condizioni del servizio

I presenti Termini e Condizioni disciplinano l’utilizzo del sito NØHARM e l’acquisto dei prodotti disponibili attraverso lo shop online.

Utilizzando il sito o effettuando un ordine, l’utente dichiara di aver letto e accettato i presenti Termini e Condizioni.

1. Informazioni sul venditore

Il sito NØHARM è gestito da:

Ragione sociale: Berloco style srls
Sede legale: Via Bormida 31
P.IVA: 07419940726
Email: info@noharm.it
Email commerciale: commerciale@noharm.it
Telefono: 333 272 8480

2. Prodotti e disponibilità

NØHARM propone prodotti dedicati alla sicurezza personale e alla prevenzione quotidiana.

Le caratteristiche principali dei prodotti sono indicate nelle relative pagine dello shop. Le immagini hanno finalità illustrative e potrebbero presentare lievi differenze rispetto al prodotto reale, senza alterarne le caratteristiche essenziali.

Tutti gli ordini sono soggetti alla disponibilità dei prodotti.

Nel caso in cui un articolo ordinato non fosse più disponibile, il cliente verrà contattato tempestivamente per concordare una soluzione alternativa oppure il rimborso dell’importo eventualmente già pagato.

3. Prezzi

Tutti i prezzi mostrati sul sito sono espressi in euro.

Eventuali costi di spedizione vengono indicati prima della conferma dell’ordine.

NØHARM si riserva il diritto di modificare i prezzi in qualsiasi momento. Le modifiche non avranno effetto sugli ordini già confermati.

4. Ordini

L’invio dell’ordine attraverso il sito costituisce una proposta di acquisto.

Dopo aver completato l’ordine, il cliente riceverà una comunicazione di conferma all’indirizzo email indicato.

NØHARM si riserva il diritto di rifiutare o annullare un ordine in presenza di anomalie, errori evidenti, indisponibilità del prodotto, problemi relativi al pagamento o altri motivi legittimi.

In caso di annullamento di un ordine già pagato, l’importo verrà rimborsato secondo il metodo di pagamento utilizzato.

5. Pagamenti

I pagamenti possono essere effettuati attraverso i metodi disponibili e indicati durante la procedura di checkout.

Il cliente è responsabile della correttezza dei dati forniti durante il pagamento.

Le transazioni possono essere gestite da fornitori esterni di servizi di pagamento, secondo i relativi termini e condizioni.

6. Spedizioni e consegne

I prodotti vengono spediti all’indirizzo indicato dal cliente durante l’ordine.

I tempi di consegna eventualmente riportati sul sito sono indicativi e possono variare in base alla destinazione, al corriere e a circostanze non direttamente controllabili da NØHARM.

Il cliente è responsabile della correttezza e completezza dell’indirizzo di consegna inserito.

In caso di problemi relativi alla spedizione è possibile contattare l’assistenza:

Telefono: 333 272 8480
Email: commerciale@noharm.it
Email: info@noharm.it

7. Diritto di recesso, resi e rimborsi

Il consumatore può esercitare il diritto di recesso nei casi e nei termini previsti dalla normativa applicabile.

Le modalità per richiedere un reso o un rimborso sono descritte nell’apposita Informativa su resi e rimborsi disponibile sul sito.

Prima di effettuare una restituzione è consigliato contattare l’assistenza NØHARM per ricevere le istruzioni necessarie.

8. Prodotti difettosi o non conformi

Nel caso in cui un prodotto presenti un difetto, risulti danneggiato oppure non corrisponda a quanto ordinato, il cliente deve contattare l’assistenza.

Per permettere una corretta valutazione della richiesta, NØHARM potrà richiedere immagini, video o ulteriori informazioni relative al prodotto e all’imballaggio.

Restano fermi tutti i diritti riconosciuti al consumatore dalla normativa vigente in materia di garanzia legale.

9. Utilizzo dei prodotti

I prodotti devono essere utilizzati esclusivamente secondo la loro destinazione d’uso, le istruzioni fornite e la normativa vigente.

In particolare, eventuali strumenti per la sicurezza personale devono essere utilizzati responsabilmente e nel rispetto delle disposizioni di legge applicabili.

NØHARM non promuove comportamenti aggressivi, offensivi o contrari alla legge.

L’acquirente è responsabile dell’utilizzo corretto e legittimo dei prodotti acquistati.

10. Spray al peperoncino

I prodotti contenenti sostanze irritanti devono essere utilizzati, trasportati e conservati nel rispetto della normativa vigente.

Prima dell’utilizzo è necessario leggere attentamente le istruzioni e le avvertenze presenti sul prodotto e sulla relativa confezione.

È responsabilità dell’acquirente verificare eventuali limitazioni applicabili al possesso, trasporto o utilizzo del prodotto in specifici luoghi o circostanze.

11. Limitazione di responsabilità

NØHARM si impegna a fornire informazioni accurate e aggiornate sul sito.

Tuttavia, salvo i casi previsti inderogabilmente dalla legge, NØHARM non potrà essere ritenuta responsabile per danni derivanti da utilizzi impropri, negligenti, illegali o contrari alle istruzioni dei prodotti.

NØHARM non garantisce inoltre che l’utilizzo dei prodotti possa prevenire qualsiasi situazione di pericolo o garantire un determinato risultato.

12. Proprietà intellettuale

I contenuti presenti sul sito, inclusi marchi, loghi, testi, fotografie, elementi grafici, video e materiali informativi, sono protetti dalla normativa applicabile in materia di proprietà intellettuale.

Non è consentito copiarli, riprodurli, modificarli, distribuirli o utilizzarli senza preventiva autorizzazione.

13. Utilizzo del sito

L’utente si impegna a non utilizzare il sito per finalità illecite, fraudolente o dannose.

È vietato tentare di compromettere il funzionamento del sito, accedere senza autorizzazione ai sistemi informatici o utilizzare i contenuti in modo contrario alla legge.

14. Privacy e trattamento dei dati

I dati personali vengono trattati nel rispetto della normativa vigente e secondo quanto indicato nell’apposita Informativa sulla Privacy presente sul sito.

L’utilizzo di cookie e tecnologie analoghe è disciplinato dalla relativa informativa.

15. Modifiche ai Termini e Condizioni

NØHARM si riserva il diritto di aggiornare o modificare i presenti Termini e Condizioni.

Le eventuali modifiche saranno pubblicate sul sito e saranno applicabili dalla data indicata nell’aggiornamento.

Per gli ordini già effettuati continueranno ad applicarsi le condizioni accettate al momento dell’acquisto, salvo diversa previsione di legge.

16. Legge applicabile e controversie

I presenti Termini e Condizioni sono disciplinati dalla legge italiana.

Per i consumatori restano ferme tutte le tutele e i diritti previsti dalla normativa applicabile, comprese le norme relative al foro competente.

17. Contatti

Per qualsiasi domanda relativa agli ordini, ai prodotti o ai presenti Termini e Condizioni puoi contattare NØHARM:

Telefono: 333 272 8480
Email: commerciale@noharm.it
Email: info@noharm.it